리브랜딩의 목표는 정해져 있다

기업이, 리브랜딩을 하는 이유는 "매출증가" 다. 그래도 "돈 더 벌려구요" "매출 증가요" 라 하지 않고, 보통 "기업의 새로운 도약을 위해" 정도로, 리브랜딩의 이유를 설명한다. 

 

그 리브랜딩의 목표를 이루려면, 반드시 "우리가 리브랜딩 했음을 고객군에게 최대한 알리기 쉽게 리브랜딩" 되어야 한다. 거창한 철학을 가져서도, 자세히 보면 감탄해서도 안된다. 쓱 지나쳐 대충 보아도 "뭔가 바꼈네" 를 단박에 심어야 한다. 그래서 "리브랜딩"이, 사실 디자인작업이 아님에도 디자인만 바꾸는걸로, 로고만 바꾸는걸 오해를 산다. 이 오해도 절반은 맞다.

 

 

 

이런 오해 조차도 사오지 못하는 실패작들이 더 많다. 아에 무관심으로 끝나버리기 때문이다. 회사 안에서 이론적 문과적 이과적 경제학적 심리적으로 아무리 섬세하게 방향성을 잡고 기획해도, 그들만의 세계관에 갇혀 심플하지 않게, 구구절절하게 만드는 오류를 범한다.

 

소비자는 쓱 대충 본다. 결국 스쳐지나는 찰나에 눈에 들어온 단순한 시각 요소로 소비자는 판단한다. 그럼에도 불구하고, 여러 리브랜딩 담당자들은, 데이터분석에 심혈을 기울인다. 소비자가 우리의 히스토리를 모두 이해하고 있으며, 자세히 뜯어보고 장단점을 파악해줄것이라 착각한다. 틀렸다. 관심 안 준다. "왜 머리를 이렇게 잘랐는지" 물어보는 사람은 없다. "잘랐다고 보여지기" 만 해도 절반은 성공이다.

 

 

 

위 사진을 보고, 어떤 브랜드가 리브랜딩을 한 것인지 .. 짐작 가는가 ?

 

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